Buchen, Umbuchen, Stornieren - diese Regelungen gelten

Deshalb haben viele unsere Partner ihre Stornobedingungen kundenfreundlicher gestaltet. Damit könnt Ihr euer Wunschfahrzeug ohne Sorge jetzt buchen und ganz in Ruhe die Lage beobachten. Bis wenige Wochen vor Mietbeginn könnt ihr die allermeisten Anbieter** kostenfrei stornieren! Welcher Anbieter die besten Konditionen und das für euch beste Gesamtpaket hat, stellen wir euch als individuelles Angebot zusammen. Dies variiert je nach Reisezeitraum, Reisedauer und Wunschfahrzeug.

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen für Neuseeland und Australien bis einschließlich 28.02.2023:

Bei einer Wohnmobilbuchung über die CamperOase werden zwei Beträge in Rechnung gestellt.:

●	Die Anzahlung, die bei einer Stornierung nach Punkt 5.1 unserer AGB behandelt wird. Diese wird fünf Tage nach Rechnungsstellung fällig, ist aber bis zum Fälligkeitsdatum der Restzahlung rückvergütbar. Damit verzichten wir vorübergehend auf die Forderung einer Stornierungsentschädigung nach 5.1 unserer AGB, sofern die Stornierung durch Covid-19 bedingte Reiseverbote notwendig wird. Eine Corona-Erkrankung der / des Reisenden selbst ist kein Grund für eine kostenfreie Stornierung. Dieses Risiko kannst du über eine Reiserücktrittsversicherung mit Corona-Schutz absichern.
●	Die Restzahlung, die abhängig von den Reisebedingungen des gebuchten Anbieters erst einige Zeit vor Reiseantritt zu zahlen ist und für die bei Stornierungen außerhalb der Stornierungsfristen des Anbieters keine Zahlung geleistet werden muss. Innerhalb der Stornierungsfrist sind gestaffelte Teilbeträge des Mietpreises an den Anbieter zu entrichten. Diese Fristen haben wir in der Tabelle weiter unten auf dieser Seite zusammengestellt.

* *Die Regelungen unserer Partner variieren und werden in der Übersichtstabelle gelistet. Es gelten die in den Angeboten genannten Zahlungsziele. Unsere Berater*innen helfen euch gerne weiter, wenn ihr hierzu Fragen habt.

●	Viele Vermieter haben ihre Fahrzeugflotte während der Krise verkleinert. Es stehen also deutlich weniger Camper zur Verfügung als in den Vorjahren und es gibt viele Kunden, die noch offene Gutscheine bei den Vermietern einlösen wollen, wodurch große Teile der Flotten bereits jetzt belegt sind. Wer nicht schnell bucht, wird leer ausgehen.
●	Noch sind die Preise auf normalem Niveau, doch sie ziehen von Woche zu Woche mehr an. Warten bedeutet, am Ende mehr zu zahlen. Last-Minute-Schnäppchen wird es diese Saison aufgrund der Kapazitätsengpässe nicht geben. Auch die Auswahl wird immer geringer. Du zahlst am Ende vielleicht für ein weniger geeignetes Fahrzeug einen höheren Preis.

Bis zu den Stornierungsfristen der Vermieter hast du kein oder nur ein sehr geringes finanzielles Risiko. Wenn du deine Reise stornieren musst und die Stornofrist bereits erreicht ist, heißt das nicht automatisch, dass du die anfallenden Kosten übernehmen musst. Hast du eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, übernimmt diese die Kosten komplett oder bis auf einen Selbstbehalt. Die genauen Bedingungen hängen davon ab, welche Versicherung du abgeschlossen hast. In der Regel werden die Kosten übernommen, wenn du kurz vor deiner Reise krank wirst. Neu ist der zusätzlich Covid-19-Versicherungsschutz. Diesen kannst du zusätzlich zur normalen Reiserücktrittsversicherung abschließen. Er greift z. B., wenn du wegen einer Quarantäne nicht reisen kannst. Wir empfehlen grundsätzlich, deine Reise mit den passenden Reiseversicherungen abzusichern. Dazu zählen

●	Reiserücktrittsversicherug
●	Ergänzender Covid-19-Reiseschutz
●	Auslandskrankenversicherung
●	Eventuell Gepäckversicherung oder Versicherung des Wohnmobil-Innenraumes
●	Selbstbehalt-Versicherung (SBAV)

Solltest du eine gebuchte Reise nicht wie geplant durchführen können, lohnt es sich, die Möglichkeiten einer Umbuchung zu prüfen. Die CamperOase selbst verlangt für die Durchführung deiner Umbuchung keine zusätzliche Gebühr, es wird lediglich die in den Reisebedingungen des Vermieters angegebene Umbuchungsgebühr fällig. Diese ist in der Regel deutlich günstiger als die ansonsten anfallenden Kosten einer Stornierung. Die CamperOase ermittelt für dich mögliche neue Reisetermine, zu denen das von dir gebuchte Fahrzeug verfügbar ist und übernimmt die gesamte Kommunikation mit der Vermietung vor Ort.